Имя Пароль

Вспомнить пароль

С ростом количества проданных лицензий постоянно растет нагрузка на нашу службу технической поддержки CMS.

Поэтому, с 13 апреля 2009 года изменяются условия работы технической поддержки CMS S.Builder.
Теперь все запросы в техническую поддержку CMS S.Builder должны осуществляться через Кабинет технической поддержки, вход в который расположен по адресу:
http://www.sbuilder.ru/support/enter/

Для входа в Кабинет необходимо ввести номер лицензии и доменное имя.
Номер Вашей лицензии можно узнать в CMS: «Меню администратора» -> «О системе».

Либо запрос можно выполнить прямо из системы управления сайтом:

1. Версия 3.8: «Техническая поддержка» -> «Кабинет технической поддержки»

2. Версия 4.0: «Справка и поддержка» -> «Кабинет технической поддержки»

Услуги оказываются только при активном периоде техподдержки. Если у Вас закончился период, то счет на его продление Вы можете получить прямо в Кабинете.
Для партнеров CMS S.Builder продление периода ТП осуществляется бесплатно.

Регламент работы технической поддержки опубликован по адресу:
http://www.sbuilder.ru/dogs/tech_sbuilder.html


Данные нововведения позволят нам существенно улучшить уровень предоставляемых услуг, уменьшив срок реакции на Ваши запросы и увеличив качество ответов.

 

 RSS    Twitter  

[все новости]